BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//19576//NONSGML kigkonsult.se iCalcreator 2.41.92// CALSCALE:GREGORIAN METHOD:REQUEST UID:37623838-3331-4337-b030-373265323836 BEGIN:VEVENT UID:38626361-6161-4336-b734-393237626165 DTSTAMP:20260529T205914Z ATTENDEE:mailto:uch@uch.cat DESCRIPTION:DESTINATARIS:\n\nResponsables de recursos humans i relacions la borals de les entitats de salut i social\, així com els seus equips\, els equips directius de les organitzacions i comandaments intermedis\, i totes les persones de l'Àrea d'Atenció a l'usuari de les organitzacions. Oberta també a no associats a La Unió.\n\n \n\nINTRODUCCIÓ:\n\nEl conflicte és u n fet intrínsec a totes les organitzacions i a la societat en general\, no obstant existeixen mesures i eines que permeten prevenir-lo\, així com tr actar la gestió del mateix quan ja s'ha produït. A les entitats de salut i social no només es produeix conflictivitat entre empresa i persones treba lladores\, també ens podem trobar aquesta entre els propis equips i\, com a prestadors de serveis a la ciutadania amb els propis usuaris i els seus familiars.\n\nL'any 2012 La Unió\, junt amb altres entitats del sector\, v am considerar necessari la creació de la SCMS (Societat Catalana de Mediac ió en Salut) per tal de traslladar la cultura de la prevenció i gestió de conflicte\, així com el tractament\, mitjançant l'eina de la mediació\, de les problemàtiques que puguin sorgir.\n\nAixí mateix\, a Catalunya dispos em d'una eina pionera a tot l'estat espanyol\, per tal d'operar mitjançant la mediació i la conciliació quan el conflicte s'ha produït entre l'empre sa i les persones treballadores\, per poder ajudar en la consecució d'acor ds abans d'acudir a la via judicial i\, per tant\, buscar el consens entre les parts\, així com la pau social. El Tribunal Laboral de Catalunya (TLC ) traslladarà en aquesta jornada els beneficis de la cultura de la mediaci ó.\n\n \n\nCONTINGUTS:\n\nPer tal d'abordar les problemàtiques abans esmen tades es basarà en:\n\n\n Coneixement de les eines de prevenció\, gestió i resolució dels conflictes entre equips i entre professionals i usuaris i e ls seus familiars que posa a l'abast la Societat Catalana de Mediació en S alut (SCMS).\n Coneixement de les eines de resolució extrajudicial de confl ictes que posa a l'abast el TLC. La mediació\, la conciliació\, l'arbitrat ge i les comissions tècniques del TLC.\n Experiència de L'Àgora\, un espai creat pel Consorci Sanitari del Maresme al 2018 dins el programa “Consorci Saludable” per gestionar les discrepàncies que es produeixen entre els pr ofessionals de l'equip\, com aposta estratègica per promoure un espai de t reball que rebutja la violència\, i aposta pel diàleg i la comunicació no violenta per a resoldre els problemes entre les persones.\n\n\nLa sessió t indrà continuïtat amb les jornades pràctiques presencials “Dinàmiques medi adores i de gestió del conflicte entre equips i amb pacients”\, que mitjan çant dinàmiques de grup\, la SCMS provocarà que els assistents puguin busc ar per si mateixos\, amb les eines facilitades\, solucions a situacions qu e es donen habitualment a les entitats sanitàries i socials entre els prof essionals i amb els usuaris.\n\n \n\nPROGRAMA:\n\n \n\n15.00 a 15.10 Benv inguda\, a càrrec d'Enric Mangas\, president de La Unió.\n\n15.10 a 16.10 La gestió de les discrepàncies en el món de la salut: el paper de la medi ació\, a càrrec de Josep Lluís de Peray\, mediador de la SCMS.\n\n16.10 a 17.10 La mediació laboral\, el Tribunal Laboral de Catalunya: incidència i projecció en el sector de la salut\, a càrrec de Manel Pérez\, gerent de l TLC\, i de Xavier Escudero\, secretari del TLC.\n\n17.10 a 17.20 Presen tació de la Societat Catalana de Mediació en Salut\, a càrrec de Carles Ga rcia Roqueta\, president de la SCMS.\n\n17.20 a 18.50 L'experiència de l' Àgora\, a càrrec de professionals del Consorci Sanitari del Maresme (CSdM) \, Sara Soria\, especialista psicologia clínica i coordinadora Unitat d'at enció del joc patològic i altres addicions no tòxiques\, Raquel Fernàndez\ , infermera de quiròfan\, Cristina Harto\, coordinadora de Tècnics de Radi ologia\, i de Carles Garcia Roqueta\, president de la SCMS.\n\n18.50 a 19. 00 Cloenda\, a càrrec d'Elena de la Campa\, directora de l'Àrea de Profes sionals i Relacions Laborals de La Unió.\n\n \n\nCICLE DE FORMACIÓ DE DIÀL EG SOCIAL I NEGOCIACIÓ COL·LECTIVA\n\nSessió online\n\n\n Amb el suport del Departament d'Empresa i Treball i Foment del Treball.\n Aquesta jornada fo rma part dels Plans de Formació de l'àmbit de Catalunya\, adreçats a la ca pacitació per al desenvolupament de les funcions relacionades amb el diàle g social i la negociació col·lectiva.\n Expedient núm. STC/002/21/000001.\n Les places són limitades\, si s'exhaureixen s'obrirà llista d'espera.\n És imprescindible en formalitzar la inscripció identificar correctament el no m\, cognoms (que han de ser les mateixes dades que s'utilitzaran per a ide ntificar-se a Zoom) i DNI.\n Es desenvoluparà online. Aquesta modalitat NO presencial permetrà assistir en directe per videoconferència. Per accedir- hi\, uns dies abans de l'inici rebreu per correu electrònic les claus d'ac cés i l'enllaç a la plataforma virtual (plataforma Zoom).\n Per tal de comp tabilitzar la sessió i obtenir el certificat d'aprofitament corresponent\, és necessari romandre connectat un mínim del 75% de la jornada i des de l 'usuari amb el qual es va procedir a la inscripció.\n Un cop finalitzada la jornada\, s'enviarà una enquesta als assistents.\n La sessió es gravarà.\n \n\n \n\n \n Més informació: https://www.uch.cat/comunicacio/activitats-101 /gestio-i-prevencio-del-conflicte-la-mediacio-a-les-entitats-de-salut-i-so cial-scms-i-tlc-102.html DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20220602T150000 DTEND;TZID=Europe/Madrid:20220602T190000 LOCATION:Online\, per plataforma zoom ORGANIZER:mailto:uch@uch.cat SUMMARY:Gestió i prevenció del conflicte\, la mediació a les entitats de sa lut i social: SCMS i TLC URL:https://www.uch.cat END:VEVENT END:VCALENDAR