BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//19809//NONSGML kigkonsult.se iCalcreator 2.41.92//
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:REQUEST
UID:66663665-3237-4637-b232-353033633934
BEGIN:VEVENT
UID:35326361-3636-4061-a161-356563313635
DTSTAMP:20260529T210210Z
ATTENDEE:mailto:uch@uch.cat
DESCRIPTION:El conflicte és un fet intrínsec a totes les organitzacions i a
  la societat en general\, no obstant això\, existeixen mesures i eines que
  permeten prevenir-lo així com tractar la gestió del mateix quan ja s'ha p
 roduït.\n\nConèixer i comprendre l'estructura del conflicte i com les pers
 ones reaccionen en situacions conflictives és clau per tal de poder gestio
 nar-les. Només sabent com es desenvolupa i com es viu\, podem saber quina 
 de totes les possibilitats que tenim per gestionar-lo és la millor.\n\nEn 
 aquesta jornada\, orientada a les persones que treballen a l'àrea d'atenci
 ó a l'usuari\, els seus equips i qualsevol persona que tracti professional
 ment amb usuaris i les seves famílies\, els assistents podran desplegar ha
 bilitats mitjançant casos pràctics elaborats per la SCMS (Societat Catalan
 a de Mediació en Salut)\, dinàmiques per tal d'avançar-se tant a conflicte
 s futurs com als que ja tenen identificats a les organitzacions de salut i
  social.\n\nAdreçada a: responsables de l'Àrea d'atenció a l'usuari\, els 
 seus equips i qualsevol persona que tracti professionalment amb usuaris i 
 les seves famílies. Oberta també a no associats a La Unió.\n\n \n\nPROGRAM
 A:\n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\nCICLE DE FORM
 ACIÓ DE DIÀLEG SOCIAL I NEGOCIACIÓ COL·LECTIVA\n\nSESSIÓ PRESENCIAL\n\n\n	A
 mb el suport del Departament d'Empresa i Treball i Foment del Treball.\n	Aq
 uesta jornada forma part dels Plans de Formació de l'àmbit de Catalunya\, 
 adreçats a la capacitació per al desenvolupament de les funcions relaciona
 des amb el diàleg social i la negociació col·lectiva.\n	Expedient núm. STC0
 40/23/000002.\n	Les places són limitades\, si s'exhaureixen s'obrirà llista
  d'espera.\n	És imprescindible en formalitzar la inscripció identificar cor
 rectament el nom\, cognoms i DNI.\n	Per tal de comptabilitzar la sessió i o
 btenir el certificat d'aprofitament corresponent\, és necessari assistir u
 n mínim del 75% de la jornada.\n\n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n\n \n


Més inform
 ació: https://www.uch.cat/comunicacio/activitats-101/jornada-dinamiques-me
 diadores-i-de-gestio-del-conflicte-per-larea-datencio-a-lusuari-100.html
DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20240201T093000
DTEND;TZID=Europe/Madrid:20240201T133000
LOCATION:Presencial a La Unió (c. València\, 333\, pl. baixa\, 08009 de Bar
 celona)
ORGANIZER:mailto:uch@uch.cat
SUMMARY:Jornada Dinàmiques mediadores i de gestió del conflicte per l’Àrea 
 d’atenció a l’usuari
URL:https://www.uch.cat
END:VEVENT
END:VCALENDAR