BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//19901//NONSGML kigkonsult.se iCalcreator 2.41.92//
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:REQUEST
UID:35333538-3535-4731-b234-616664303433
BEGIN:VEVENT
UID:61653062-6665-4665-b966-643135346535
DTSTAMP:20260529T205701Z
ATTENDEE:mailto:uch@uch.cat
DESCRIPTION:Des de La Unió\, el seu Consell d'Ètica i Bones Pràctiques prom
 ou l'impuls\, des de les governances\, en la millora de la qualitat\, la s
 eguretat i la confiança de la ciutadania per esdevenir organitzacions conf
 iables.\n\nSense perdre de vista una visió holística de les organitzacions
  que inclogui tots els grups d'interès\, el compromís dels òrgans de gover
 n i dels equips directius és essencial per fomentar una cultura de seguret
 at i per crear un entorn de suport per a les víctimes d'esdeveniments adve
 rsos.\n\nLes accions dutes a terme tenen un enfocament estratègic: mitjanç
 ant el coneixement de les iniciatives implementades per l'organització i l
 'ús d'eines d'acompanyament i suport a les víctimes\, es pot impulsar de m
 anera significativa el posicionament de l'organització als nivells més alt
 s de confiabilitat.\n\nEn aquest context\, aquesta sessió s'ha centrat en 
 accions que\, des de la governança i la direcció\, faciliten la creació d'
 un clima de confiança i una cultura de seguretat per a la 'tercera víctima
 ' – el centre – així com\, especialment davant d'esdeveniments adversos\, 
 aquelles que donen suport a la 'segona víctima' –els professionals– i que 
 ajuden a afrontar\, de manera responsable la resposta cap a la 'primera ví
 ctima' –la persona o família-.\n\n \n\nEn aquesta sessió:\n\nAbordar accio
 ns des de la governança per fomentar una cultura de seguretat del pacient 
 i un clima de suport i acompanyament a víctimes:\n\n\n	Com els òrgans de go
 vern s'impliquen en el coneixement i seguiment de polítiques de seguretat
 \n	Com estableixen mesures per acompanyar les segones víctimes i afrontar r
 esponsablement els errors davant les primeres víctimes\n\n\n \n\nPROGRAMA:
 \n\n10.00 h. Benvinguda i presentació\n\nManel Jovells\, president del Con
 sell d'Ètica i Bones Pràctiques de La Unió.\n\n \n\n10.10 h. El paper de l
 es governances i les direccions en les organitzacions confiables\n\nM. Lui
 sa de la Puente\, membre de la Junta Directiva de La Societat Catalana de 
 Qualitat Assistencial.\n\n \n\n10.40 h. Taula de presentacions. Atenció a 
 les víctimes.\n\nModerador: Josep M Bosch\, assessor jurídic de La Unió.\n
 \n\n	Atenció a la 1a víctima\, la persona o família. La comunicació i discu
 lpa de l'error a la primera víctima\, com ho fem? Priscila Giraldo\, advoc
 ada Sanitària i Consultora Legal.\n	Atenció a la 2a víctima\, els professio
 nals. Protocols d'acompanyament. Àngels Vernet\, Àrea de Seguretat de Paci
 ents. Direcció de qualitat al Consorci Sanitari Integral.\n	Atenció a la 3a
  víctima\, el centre. Implicació de la governança en el foment de la cultu
 ra de seguretat Joan Maria Ferrer\, director de qualitat\, docència i rece
 rca de la Fundació Sanitària de Mollet.\n\n\n \n\n12.20 h. Conclusions i t
 ancament\n\nJosep M Bosch\, assessor jurídic. La Unió\n\n \n


Més informació
 : https://www.uch.cat/comunicacio/activitats-101/organitzacions-confiables
 .-estrategies-de-suport-a-les-victimes-desdeveniments-adversos-100.html
DTSTART;TZID=Europe/Madrid:20241126T100000
DTEND;TZID=Europe/Madrid:20241126T123000
LOCATION:Presencial a La Unió (c. València\, 333\, Barcelona)
ORGANIZER:mailto:uch@uch.cat
SUMMARY:Organitzacions confiables. Estratègies de suport a les víctimes d’e
 sdeveniments adversos
URL:https://www.uch.cat
END:VEVENT
END:VCALENDAR