Integració laboral per a persones amb discapacitat intel·lectual i formació d’acollida pel personal

Com a conseqüència de la crisi econòmica i de la inestable relació de les empreses amb les quals es mantenien relacions laborals (majoritàriament en el sector d'automoció i mobiliari d'oficines), el CET St. Martí va patir els efectes de la deslocalització de part de les activitats que es tenien subcontractades, deixant sense activitat de forma progressiva els tallers que es desenvolupaven.

Com a resultat d'aquests factors, el CET St. Martí va haver d'afrontar un procés de reconversió. Conseqüent amb aquesta responsabilitat, el Grup Catalònia va propiciar canvis en la seva estructura de serveis generals, que afectava els serveis de neteja, bugaderia-rober i magatzem de roba, fent possible la creació d'un enclavament laboral en els seus diferents centres, per a la prestació d'aquests serveis (neteja, bugaderia-rober i emmagatzemament de roba als centres del Grup). Aquest projecte ha suposat una doble oportunitat i un repte organitzatiu: ha permès la normalització de les activitats laborals realitzades pels treballadors del CET i ha obligat a dotar el centre de mètodes de treball iguals i compatibles entre sí, per tal d'afavorir la integració laboral mitjançant la contractació de persones amb discapacitat intel·lectual.

Amb la posada en marxa d'aquest projecte, s'ha aconseguit remuntar una situació de crisi que, sens dubte, hauria portat a l'atur una vintena de persones amb discapacitat intel·lectual, que era l'equip de treball que estaven realitzant activitats de manipulats. Per altra banda, el projecte ha permès que el CET Sant Martí creixi en nombre de treballadors. Dels 57 treballadors del desembre del 2009 s'ha passat a 80 al novembre del 2010. Aquest increment ha afavorit l'estabilitat laboral del col·lectiu de treballadors amb discapacitat de l'entitat.

Podeu consultar la presentació de Mª Àngels Ortega, directora psicopedagògica del Grup Catalònia.

Formació d'acollida

El Grup Catalònia disposa d'un projecte de formació que garanteix la professionalitat dels treballadors de nova incorporació.

L'alt nivell de rotació del personal en el sector de l'atenció a les persones amb alt nivell de dependència ha obligat a replantejar-se accions per garantir la bona pràctica dels professionals que es van incorporant a la plantilla de l'entitat.

El Grup Catalònia atén al voltant de 700 persones amb discapacitat intel·lectual atesos aproximadament per 500 auxiliars tècnics educatius.

La formació d'acollida i actualització neix amb l'objectiu de ser el primer suport tècnic que gaudeix tota persona que entra a treballar a l'entitat. Pretén donar la informació, i la formació necessària quant a estratègies, recursos i pautes d'intervenció, que necessitarà el nouvingut per tal que faci la seva feina diària de manera responsable. Per portar a terme aquest repte, es compta amb un equip de professionals (metges, fisioterapeutes, infermers, psicòlegs i pedagogs) que quinzenalment i amb l'ajuda d'un suport didàctic, fan la transmissió del model d'atenció als auxiliars tècnics educatius.

L'anàlisi de l'experiència està evidenciant que es tracta d'una nova eina que ajuda a incrementar el benestar dels residents i un exemple per a la millora de l'atenció a les persones amb discapacitat intel·lectual, extrapolable a altres col·lectius. Des del juliol del 2008 i fins al novembre del 2010 s'han fet un total de 35 accions formatives de 5 hores, el que ha permès formar un total de 206 monitors. A poc a poc s'ha anat incorporant aquest col·lectiu de professionals formats, altres monitors ja contractats en l'entitat amb l'objectiu de fer un repàs dels continguts de la seva tasca de manera breu.

S'ha avaluat la transferència al lloc de treball dels continguts rebuts en la formació i s'ha observat una disminució objectiva en els errors d'administració de la medicació, un indicador que s'utilitza per valorar la qualitat en l'atenció; la implantació de la formació d'acollida i d'actualització augmenta els coneixements vers la tasca dels nous vinguts i els millora en els treballadors ja contractats; i un benefici des d'un punt de vista interdisciplinari, ja que abasta des de temes de treball en equip fins a estratègies d'atenció bàsiques tant a la salut com conductual.

Per tant, es pot concloure que la formació d'acollida i d'actualització té una incidència significativa i garanteix l'adquisició de coneixements, l'adquisició d'eines d'intervenció i de destreses necessàries per la tasca de l'ATE.

Podeu consultar la presentació de Glòria de Senespleda i Maite Gonzàlez-Nicolà, direcció del centre Joan XXIII del grup Catalònia.