Jornada Dinàmiques mediadores i de gestió del conflicte per a equips directius i comandaments intermedis

El conflicte és un fet intrínsec a totes les organitzacions i a la societat en general; tanmateix, hi ha mesures i eines que permeten prevenir-lo i gestionar-lo adequadament quan ja s'ha produït. Conèixer i comprendre l'estructura del conflicte i la manera com les persones reaccionen en situacions conflictives és essencial per poder-les gestionar. Només entenent com es desenvolupa i com es viu, podem determinar quina és la millor de les opcions disponibles per abordar-lo.

En aquesta jornada, adreçada a equips directius i comandaments intermedis, els participants podran desenvolupar habilitats mitjançant casos pràctics elaborats per la SCMS (Societat Catalana de Mediació en Salut) i dinàmiques orientades tant a anticipar conflictes futurs com a intervenir en aquells que ja han estat identificats en les organitzacions de l'àmbit sanitari i social entre els equips que gestionen. Oberta també a no associats a La Unió.

PROGRAMA:

9.30 – 9.45 Benvinguda, a càrrec d'Elena de la Campa, directora de l'Àrea de Professionals i Relacions Laborals de La Unió

9.45 – 13.20 Dinàmiques mediadores i de gestió del conflicte per a equips directius i comandaments intermedis, a càrrec de Carles García Roqueta i de Cristina Martínez, mediadors de la Societat Catalana de Mediació en Salut (SCMS).

13.20 – 13.30 Cloenda, a càrrec d'Elena de la Campa, directora de l'Àrea de Professionals i Relacions Laborals de La Unió.

CICLE DE FORMACIÓ DE DIÀLEG SOCIAL I NEGOCIACIÓ COL·LECTIVA

SESSIÓ PRESENCIAL

• Amb el suport de la Generalitat de Catalunya i Foment del Treball. Aquesta jornada forma part dels Plans de Formació de l'àmbit de Catalunya, adreçats a la capacitació per al desenvolupament de les funcions relacionades amb el diàleg social i la negociació col·lectiva.
• Expedient núm. STC092/25/000001.
• Les places són limitades, si s'exhaureixen s'obrirà llista d'espera.
• És imprescindible en formalitzar la inscripció identificar correctament el nom, cognoms i DNI.
• Per tal de comptabilitzar la sessió i obtenir el certificat d'aprofitament corresponent, és necessari assistir un mínim del 75% de la jornada.