Taller participatiu. Com posar en marxa un Consell d’usuaris i famílies

Els Consells d'usuaris i famílies són òrgans formals de participació que integren de manera activa la veu de les persones usuàries i les seves famílies en la presa de decisions de les organitzacions sanitàries i socials. La seva implementació contribueix a potenciar una atenció centrada en la persona, reforçar la transparència i la confiança entre professionals i usuaris, i promoure la presa de decisions compartida.

Cada cop són més les entitats que estan impulsant o volen crear aquests consells per estructurar dins les seves organitzacions la participació de manera efectiva. No obstant això, encara hi ha aspectes a definir en la seva implementació, com delimitar les funcions, els criteris de composició, els mecanismes de treball i com diferenciant-los d'altres espais com els Consells de Participació Ciutadana.

Durant el taller es presentaran tres experiències representatives d'organitzacions que ja han implementat aquests consells, aportant diferents perspectives i es fomentarà la participació activa dels assistents per cocrear unes recomanacions que puguin ser aplicables en qualsevol entitat. 

La sessió es debatrà sobre:

• La importància dels consells d'usuaris i famílies com un espai estable per a la incorporació de la veu de les persones.
• Exemples reals d'implementació i bones pràctiques.
• Les bases per a la creació i el funcionament efectiu d'un consell.

PROGRAMA: