Plenari de Comunicació

Des del Plenari de Comunicació de La Unió, et convidem a descobrir com des del CAIROS —el Comitè d'Avaluació, Innovació i Reforma Operativa del Sistema de Salut integrat al Departament de Salut — s'està impulsant una gran transformació del sistema sanitari català. I, sobretot, com la comunicació corporativa és un peça clau per a fer-ho realitat.

Els principals objectius de CAIROS són: millorar el sistema públic de salut (sostenibilitat i l'eficiència), optimitzar un model d'atenció orientat a les necessitats de les persones (model més preventiu i predictiu), tenir cura dels professionals sanitaris, i més orientat a resultats (incorporant la veu de la ciutadania) i modernització (adopció de les noves tecnologies, intel·ligència artificial, adopció de la innovació i recerca biomèdica).

Al Plenari comptarem amb Abraham del Moral, cap de l'Oficina de Comunicació del Gabinet de la consellera de Salut, qui explicarà els principals objectius estratègics i comunicatius del CAIROS. L'acompanyarà Cristina Moragas, cap de comunicació de la Regió Sanitària Barcelona Metropolitana Nord, que exposarà el desplegament comunicatiu, en concret, el model CSIR de Centres de Salut Integral de Referència (CSIR), amb l'objectiu de millorar l'atenció primària i aconseguir que la ciutadania pugui accedir a l'atenció primària en 48 hores.

Coneixerem també la implementació comunicativa del model CSIR del Consorci Sanitari de Terrassa (CST), de la mà de Marta Codinas, cap de comunicació i relacions institucionals de l'entitat.

PROGRAMA:

11.00 – 11.15 Benvinguda institucional. Dels informes a l'acció

• Roser Fernández, directora general de La Unió
• Anna Buisan, directora de l'Àrea Usuaris i Comunitat de l'Hospital de la Santa Creu i Sant Pau

11.15 – 11.45 Comunicació i estratègia: el full de ruta del CAIROS

• Abraham del Moral, cap de l'Oficina de Comunicació del Gabinet de la consellera de Salut. Com es comunica una transformació sistèmica? El rol del relat institucional, els objectius comunicatius i la seva connexió amb els grups d'interès. Confiança i compromís.

11.45 – 12.40 Desplegant comunicativament el CAIROS. Conversa entre:

De l'estratègia al territori: desplegant el CAIROS

• Cristina Moragas, DIRCOM Regió Sanitària Nord. El model CSIR (Centres de Salut Integral de Referència) com a exemple de transformació real. Com ho expliquem? Com ho vivim? Com ho fem arribar? Amb quins resultats?

Cas pràctic – Model CSIR en acció al Consorci Sanitari de Terrassa

• Marta Codinas, cap de comunicació i relacions institucionals del CST. Presentació d'un exemple concret d'aplicació del model CSIR i del seu impacte amb la ciutadania i professionals.

Modera Cristina Aragüés, DIRCOM de La Unió.

12.40 – 13.00 Cloenda. Cap a les aliances per un sistema de salut més eficient i humà

• Xavier Francàs, DIRCOM de l'Hospital Clínic.

13.00-14.00 Aperitiu Newtworking